Política de privacidad y manejo de datos
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
La empresa SUPERIORE es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web, formularios digitales, redes sociales, servicio al cliente y cualquier otro canal autorizado.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Con el fin de brindar un servicio eficiente y una experiencia de compra adecuada, SUPERIORE podrá recopilar información personal que incluye, entre otros:
* Nombre y apellidos
* Número de identificación
* Dirección física
* Correo electrónico
* Número telefónico
* Información de facturación
* Información de pago (procesada mediante plataformas seguras de terceros)
* Historial de compras
* Dirección IP y datos de navegación (cookies)
La información es recopilada únicamente cuando el usuario la proporciona voluntariamente o mediante el uso de nuestros servicios digitales.
FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
Los datos personales suministrados serán utilizados exclusivamente para:
* Procesar pedidos y coordinar entregas
* Brindar soporte y atención al cliente
* Emitir facturas y comprobantes de pago
* Enviar comunicaciones relacionadas con compras o solicitudes realizadas
* Informar sobre promociones, productos o servicios (cuando el cliente lo autorice)
* Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia en el sitio web
SUPERIORE no utilizará la información personal para fines distintos a los aquí establecidos.
SUPERIORE implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
La información será tratada con estricta confidencialidad.
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
El titular de los datos personales tiene derecho a:
* Acceder a su información personal
* Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
* Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
* Revocar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a:
[correo electrónico oficial de SUPERIORE]
DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
SUPERIORE no vende, alquila ni comercializa información personal de sus clientes.
La información podrá ser compartida únicamente cuando:
* Sea necesario para procesar pagos o coordinar entregas
* Sea requerido por autoridad competente conforme a la ley
* El usuario haya otorgado su consentimiento
En estos casos, se procurará que los terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
SUPERIORE se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier actualización será publicada en el sitio web oficial.